गोपनीयता नीति

1. आपके डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है

यह वेबसाइट कल्याण के सांसद डॉ. श्रीकांत एकनाथ शिंदे के कार्यालय ("कार्यालय") द्वारा संचालित है। आपका व्यक्तिगत डेटा क्यों और कैसे संसाधित होगा, यह कार्यालय तय करता है और DPDP अधिनियम के अंतर्गत वही डेटा न्यासी है।

[TODO: verify] डेटा न्यासी का कानूनी नाम और डाक पता।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

शिकायत और मुलाक़ात के अनुरोध: फ़ॉर्म में आपके द्वारा भरा गया विवरण, जिसमें आपका नाम, मोबाइल और व्हाट्सऐप नंबर, ईमेल पता, आधार संख्या, मतदाता पहचान पत्र (EPIC) संख्या, जन्म तिथि, लिंग, पता, पिन कोड, अनुरोध का विवरण, आपके द्वारा रिकॉर्ड किया गया ऑडियो या वीडियो संदेश और संलग्न फ़ाइल शामिल हो सकते हैं। कौन-से फ़ील्ड दिखाए जाएँ और कौन-से अनिवार्य हों, यह कार्यालय तय करता है।

कार्यालय कर्मचारियों के खाते (CRM): नाम, मोबाइल और व्हाट्सऐप नंबर, ईमेल पता और पासवर्ड का सुरक्षित हैश। पासवर्ड स्वयं कभी संग्रहीत नहीं किया जाता।

तकनीकी डेटा: हर अनुरोध का IP पता, जिसे सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए रखा जाता है।

3. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग केवल आपकी शिकायत या मुलाक़ात के अनुरोध को दर्ज करने, उसकी जाँच करने और उसका उत्तर देने, उसके बारे में आपसे संपर्क करने और वेबसाइट को सुरक्षित रखने के लिए करते हैं। हम इसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और इसे बेचते नहीं हैं।

4. आपकी सहमति

शिकायत या मुलाक़ात के अनुरोध के डेटा का संसाधन आपकी सहमति के आधार पर होता है, जो आप भेजने से पहले सहमति बॉक्स पर टिक करके देते हैं। आप कार्यालय से संपर्क करके (भाग 9 देखें) किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले किए गए संसाधन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

5. हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं

इस वेबसाइट का सारा ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड (HTTPS) है। आधार और मतदाता पहचान पत्र संख्याएँ संग्रहीत करने से पहले एन्क्रिप्ट की जाती हैं, और आधार संख्या के केवल अंतिम चार अंक पढ़ने योग्य रूप में रखे जाते हैं। अपलोड की गई फ़ाइलें एक निजी स्थान पर रखी जाती हैं, जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है। पहुँच केवल अधिकृत कार्यालय कर्मचारियों तक सीमित है।

6. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

आपके अनुरोध के समाधान के लिए आवश्यक होने पर संबंधित विवरण संबंधित सरकारी विभाग या सार्वजनिक प्राधिकरण के साथ साझा किया जा सकता है। कानून द्वारा अपेक्षित होने के अलावा हम आपका डेटा किसी अन्य उद्देश्य के लिए साझा नहीं करते।

7. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

[TODO: verify] डेटा रखने की अवधि कार्यालय द्वारा तय की जानी है। जिस उद्देश्य के लिए डेटा एकत्र किया गया था, उसके लिए आवश्यक न रहने पर उसे मिटा दिया जाएगा, जब तक कानून उसे अधिक समय तक रखने की अपेक्षा न करे।

8. आपके अधिकार

DPDP अधिनियम के अंतर्गत आप हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा और उसके उपयोग का सारांश माँग सकते हैं, उसे सुधारने, पूरा करने, अद्यतन करने या मिटाने के लिए कह सकते हैं, उसके प्रबंधन के बारे में शिकायत कर सकते हैं और अपनी ओर से इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित कर सकते हैं। हमारे उत्तर से संतुष्ट न होने पर आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं।

9. संपर्क

[TODO: verify] कार्यालय में डेटा संरक्षण अनुरोधों और शिकायतों को देखने वाले व्यक्ति का नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर।

10. इस नीति में बदलाव

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। इस पेज के ऊपर दी गई तिथि बताती है कि इसे अंतिम बार कब बदला गया।