गोपनीयता धोरण

1. तुमच्या माहितीसाठी जबाबदार कोण

हे संकेतस्थळ कल्याणचे खासदार डॉ. श्रीकांत एकनाथ शिंदे यांचे कार्यालय ("कार्यालय") चालवते. तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया का आणि कशी करायची हे कार्यालय ठरवते आणि DPDP अधिनियमानुसार तेच डेटा विश्वस्त आहे.

[TODO: verify] डेटा विश्वस्ताचे कायदेशीर नाव आणि पत्ता.

2. आम्ही काय गोळा करतो

तक्रार आणि भेटीच्या विनंत्या: अर्जात तुम्ही भरलेली माहिती, ज्यात तुमचे नाव, मोबाइल आणि व्हॉट्सॲप क्रमांक, ईमेल पत्ता, आधार क्रमांक, मतदार ओळखपत्र (EPIC) क्रमांक, जन्मतारीख, लिंग, पत्ता, पिन कोड, विनंतीचे वर्णन, तुम्ही रेकॉर्ड केलेला ऑडिओ किंवा व्हिडिओ संदेश आणि जोडलेली फाइल यांचा समावेश असू शकतो. कोणती माहिती विचारायची आणि कोणती अनिवार्य असेल हे कार्यालय ठरवते.

कार्यालयीन कर्मचाऱ्यांची खाती (CRM): नाव, मोबाइल आणि व्हॉट्सॲप क्रमांक, ईमेल पत्ता आणि पासवर्डचा सुरक्षित हॅश. पासवर्ड स्वतः कधीही साठवला जात नाही.

तांत्रिक माहिती: प्रत्येक विनंतीचा IP पत्ता, जो सेवेचा गैरवापर टाळण्यासाठी ठेवला जातो.

3. आम्ही तिचा वापर का करतो

तुमची तक्रार किंवा भेटीची विनंती नोंदवणे, तपासणे आणि तिला उत्तर देणे, त्याबाबत तुमच्याशी संपर्क साधणे आणि संकेतस्थळ सुरक्षित ठेवणे यासाठीच आम्ही तुमची माहिती वापरतो. आम्ही ती जाहिरातींसाठी वापरत नाही आणि विकत नाही.

4. तुमची संमती

तक्रार किंवा भेटीच्या विनंतीतील माहितीवर तुमच्या संमतीच्या आधारे प्रक्रिया केली जाते; अर्ज पाठवण्यापूर्वी संमतीच्या चौकटीत खूण करून तुम्ही ती देता. कार्यालयाशी संपर्क साधून (भाग 9 पहा) तुम्ही कधीही संमती मागे घेऊ शकता. संमती मागे घेण्यापूर्वी झालेल्या प्रक्रियेवर त्याचा परिणाम होत नाही.

5. आम्ही ती कशी सुरक्षित ठेवतो

या संकेतस्थळावरील सर्व वाहतूक एन्क्रिप्टेड (HTTPS) आहे. आधार आणि मतदार ओळखपत्र क्रमांक साठवण्यापूर्वी एन्क्रिप्ट केले जातात आणि आधार क्रमांकाचे फक्त शेवटचे चार अंक वाचता येतील अशा स्वरूपात ठेवले जातात. अपलोड केलेल्या फाइल्स सार्वजनिकरीत्या उपलब्ध नसलेल्या खाजगी ठिकाणी ठेवल्या जातात. फक्त अधिकृत कार्यालयीन कर्मचाऱ्यांनाच प्रवेश असतो.

6. आम्ही ती कोणाला देतो

तुमच्या विनंतीचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक असल्यास संबंधित तपशील संबंधित शासकीय विभाग किंवा सार्वजनिक प्राधिकरणाला दिला जाऊ शकतो. कायद्याने आवश्यक असल्याखेरीज आम्ही तुमची माहिती इतर कोणत्याही कारणासाठी देत नाही.

7. आम्ही ती किती काळ ठेवतो

[TODO: verify] माहिती ठेवण्याचा कालावधी कार्यालयाने ठरवायचा आहे. ज्या कारणासाठी माहिती गोळा केली होती त्यासाठी ती आवश्यक राहिली नाही की ती पुसून टाकली जाईल, जोपर्यंत कायद्याने ती अधिक काळ ठेवणे आवश्यक नसेल.

8. तुमचे अधिकार

DPDP अधिनियमानुसार आमच्याकडे असलेल्या तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा आणि तिच्या वापराचा सारांश तुम्ही मागू शकता, ती दुरुस्त करणे, पूर्ण करणे, अद्ययावत करणे किंवा पुसून टाकणे यासाठी विनंती करू शकता, तिच्या हाताळणीबाबत तक्रार करू शकता आणि तुमच्या वतीने हे अधिकार वापरण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीला नामनिर्देशित करू शकता. आमच्या उत्तराने समाधान न झाल्यास तुम्ही भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाकडे दाद मागू शकता.

9. संपर्क

[TODO: verify] कार्यालयात डेटा संरक्षणविषयक विनंत्या आणि तक्रारी हाताळणाऱ्या व्यक्तीचे नाव, ईमेल पत्ता आणि फोन क्रमांक.

10. या धोरणातील बदल

आम्ही हे धोरण अद्ययावत करू शकतो. या पानाच्या वरची तारीख ते शेवटचे कधी बदलले हे दाखवते.